Training
Het succes van de accountmanager
Het meest getrainde onderwerp van Nederland: hoe voer je een succesvol gesprek met een klant. Er zijn veel gespecialiseerde bureaus die zich richten op de verdere verfijning van verkoopgesprekken en Volans doet dat nu juist niet.
In plaats van de focus op gedrag en vaardigheden, richt Volans zich op de persoonlijke overtuigingen van de accountmanager (M/V). Met welk gevoel stapt hij binnen bij zijn aanstaande klant? Wat gelooft hij over zichzelf? Waar komt zijn drive vandaan? Hoe kan hij zijn meesterschap ontwikkelen?
De training heeft een minder gebruikelijke opzet en benadert de accountmanager en de mens erachter vanuit een nieuwe invalshoek. Er wordt hierbij gebruik gemaakt van coachingstechnieken in trainingsvorm. De ervaring leert dat de resultaten opmerkelijk en duurzaam zijn. Elementen die aan bod komen zijn:
De kracht van de accountmanager
Persoonlijke normen waarden en overtuigingen
Het actief beïnvloeden van je staat van zijn
Het omgaan met weerstanden in jezelf
Betekenis geven aan je doel
De duur en intensiteit van de training zijn heel sterk afhankelijk van de behoefte en van de organisatie en de deelnemers. Er zijn al coachtrainingen vanaf 2 dagdelen, in 6 dagdelen kan er een stevige basis worden gelegd